levisford carriere v3 opt2

Lévis Ford est à la recherche d’un nouveau conseiller technique au sein d’une super équipe .de son équipe de super-méga-ultra-omni-plus professionnels de Ford. Si vous avez des frissons en passant près d’un F-150 ou que les jambes vous ramollissent en voyant passer une Escape hybride, c’est le temps de faire partie des « Forts de Lévis » !

Sous la supervision de la directrice des opérations fixes, vous serez responsable des prises de rendez-vous, de l’ouverture des bons de travail, de la coordination des travaux de réparation, du suivi de l’entretien à effectuer, mais aussi du suivi des dossiers de clients, des pièces en commande et des rappels.

Très vite, vous deviendrez LA référence du service et de l’entretien de Lévis Ford.

Poste à pourvoir

Le poste de conseiller technique est à pouvoir immédiatement. Il s’agit d’un poste permanent à temps plein (40 h/semaine) du lundi au vendredi, avec un salaire ultra compétitif (établi selon l’expérience) et une foule d’avantages extra extraordinaires.

Tâches

  • Prendre les rendez-vous et accueillir les clients chaleureusement
  • Recueillir les bonnes informations au sujet de leur voiture
  • Prendre en charge la rédaction des bons de travail
  • Écouter le client et guider la clientèle dans la réalisation des travaux
  • Expliquer clairement la nature des travaux exécutés et tous les coûts
  • Conseiller les clients quant aux soins à procurer à leur voiture et souligner l‘importance de I‘entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur
  • Développer la confiance de la clientèle et maintenir des standards élevés de satisfaction
  • Bien connaître les programmes d’entretien pour proposer les services adéquats

Exigences, compétences et qualités

  • DEP en conseil technique
  • Connaissance de la mécanique générale et des pièces … et on aime ça si vous connaissez l’ingénierie Ford
  • Bonne connaissance des systèmes informatiques et aisance avec les technologies
  • Avoir de l’expérience est un atout … mais on va se charger que vous fassiez le plein avec nous
  • Présentation professionnelle
  • Esprit collaboratif, respect des engagements et sens de l’organisation développé
  • Autonomie et rigueur
  • Sens du service à la clientèle hors pair
  • Permis de conduire valide

Avantages

  • Poste permanent, temps plein, 40 heures/semaine, de jour
  • Rémunération concurrentielle
  • Fonds de pension et assurance collective (après période de probation)
  • Congés de maladie payés, congés mobiles et banque d’heures
  • Un programme de formation et du coaching de façon continue
  • Un climat de travail agréable au sein d'une équipe pleine d’entrain
  • Des rabais pour les employés sur les produits et les services
  • Et … on vous dira tout le reste de vive voix si votre candidature est retenue, sinon ça va être trop long !

Si cette offre vous intéresse et que vous souhaitez vous joindre à la grande famille de Lévis Ford, envoyez votre CV à recrutement@levisford.net

avant le 25 février 2021. 

Notez que seules les candidatures retenues pour une entrevue seront contactées.

Dans cette publication, Ie masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination.

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